Protection des données personnelles

Conformément au Règlement européen de protection des données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés modifiée, la société TT Electric s’engage à protéger les données à caractère personnel collectées et traitées relatives à ses utilisateurs.

Les « données à caractère personnel » désignent toute information concernant l’utilisateur en tant que personne physique que vous nous fournissez volontairement ou que nous collectons dans le cadre de votre navigation sur notre site Web et qui permettent de vous identifier directement ou indirectement.

Cette notice d’information est destinée à fournir des informations sur les données à caractère personnel traitées par la société TT Electric sur la façon dont elles sont utilisées et sur les droits des individus dont les données à caractère personnel sont collectées.

La société  est joignable pour répondre à toute question concernant la protection des données à caractère personnel par courrier postal ou par e-mail :

TT Electric 22 rue du 8 mai 1945 F-95340 Persan ou Contact

Cette notice d’information est tenue à jour à chaque adoption de nouvelles pratiques ou de nouvelle politique en matière de protection des données à caractère personnel.

 

Quelles données à caractère personnel sont collectées par la société TT Electric ?

Lorsque que nous sommes contactés sur notre site, par courrier, email, ou téléphone, nous collectons les données à caractère personnel suivantes relatives aux personnes intéressées par nos services :

1. Leur identité et leurs coordonnées,

2. Les informations pour une prise en charge adaptée.

3. Nous collectons également les coordonnées de l’entourage professionnel (vos collaborateurs, etc) le cas échéant.

 

Pour quelles raisons ces données à caractère personnel sont-elles traitées ?

Nous traitons les données à caractère personnel des utilisateurs pour les raisons suivantes :

  • Faire un suivi individuel de votre dossier et de vos besoins
  • Vous orienter vers la solution la mieux adaptée,
  • Etablir des statistiques,
  • Suivre la relation commerciale,
  • Réaliser des enquêtes de satisfaction pour améliorer nos services,
  • Envoyer des offres et des messages commerciaux aux utilisateurs qui l’ont voulu au moment de leur inscription.

 

Quelles bases légales permettent à l’entreprise de traiter ces données à caractère personnel ?

Nous traitons ces données à caractère personnel sur la base de :

  • Notre intérêt légitime à proposer l’offre la plus adaptée aux utilisateurs,
  • L’exécution du contrat signé entre notre établissement et chacun de nos utilisateurs
  • Et, le cas échéant, du consentement préalable des personnes pour l’envoi d’offres commerciales par voie électronique.

 

Avec qui ces données à caractère personnel sont-elles partagées ?

Usage interne :

Nous restreignons l’accès aux données à caractère personnel à certains membres du personnel.
Nous sensibilisons et formons notre personnel aux enjeux de la protection des données et nous nous engageons à prendre les mesures disciplinaires adéquates en cas de non-respect des procédures internes en la matière.

Sous-traitants :

Nous hébergeons les données à caractère personnel chez des hébergeurs de données qui respectent la législation en vigueur et partageons également ces données avec les sous-traitants qui agissent pour notre compte.

Toutefois, si les sous-traitants ont accès aux données à caractère personnel, ils se conformeront à la législation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel et à cette notice d’information.

Obligations légales :

Ces données à caractère personnel ne sont pas divulguées à des tiers sans autorisation préalable de la personne concernée, sauf cas exceptionnels, lorsque la loi nous y oblige : elles peuvent dans ce cas être communiquées à la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) ou aux instances judiciaires le cas échéant.

 

Quels sont les droits des personnes dont TT Electric collecte les données et comment peuvent-ils être exercés ?

Le règlement européen de protection des données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés modifiée confèrent aux personnes certains droits sur leurs données.

Pour tout traitement de données à caractère personnel qui la concerne, toute personne peut exercer les droits suivants :

  • Droit d’accès : chacun a le droit d’obtenir une copie des données à caractère personnel que, la société TT Electric détient et traite à son sujet ;
  • Droit de rectification : chacun a le droit de rectifier les données à caractère personnel que, la société TT Electric détient à son sujet si elles sont incorrectes ;
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : chacun a le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL s’il a des préoccupations sur la façon dont la société TT Electric traite ses données à caractère personnel.
  • Droit d’effacement : chacun peut demander à la société TT Electric d’effacer ses données ;
  • Droit de limitation : chacun peut demander à la société TT Electric de limiter le traitement de ses données ;
  • Droit d’opposition : chacun peut demander à la société TT Electric d’arrêter le traitement de ses données.
  • Droit de retirer son consentement : chacun a le droit de retirer son consentement, s’il l’a donné préalablement pour la réception d’offres et de communications marketing par voie électronique ;
  • Droit d’opposition au traitement de données à des fins de marketing : chacun peut demander à ce que la société TT Electric cesse à tout moment de lui envoyer des communications marketing.

Pour exercer ces droits, il convient d’adresser une demande écrite avec les informations nécessaires (coordonnées complètes et copie du titre d’identité) par courrier ou e-mail à l’adresse suivante :

TT Electric
22 rue du 8 mai 1945
F-95340 Persan

Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois. Si pour une raison quelconque nous ne pouvons pas faire suite à une demande, nous expliquerons à la personne concernée pourquoi sa demande a été rejetée.

 

 

Politique de gestion des cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est une information déposée sur votre disque dur par le serveur du site que vous visitez. Le cookie a pour but de collecter des informations relatives à votre navigation et d’adresser des contenus et services adaptés à vos centres d’intérêts. Il contient plusieurs données :

  • le nom du serveur qui l’a déposé ;
  • un identifiant sous forme de numéro unique ;
  • éventuellement, une date d’expiration de cookies

Ces informations sont parfois stockées sur votre ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations.

Les cookies présents sur le site https://www.t-telectric.com

Trois types de cookies sont présents sur ce site.

Il s’agit de cookies ayant les finalités suivantes :

  • les cookies traceurs de réseaux sociaux générés par les « boutons de partage réseaux sociaux »
  • les cookies d’identification
  • Les cookies de mesure d’audience

Ces cookies sont destinés à établir la volumétrie et établir des statistiques de fréquentation de nos sites, des différentes rubriques ainsi que l’utilisation des services proposés sur chacun d’entre eux.

Les cookies traceurs de réseaux sociaux : les boutons de partage via les réseaux sociaux font appel aux cookies afin de suivre la navigation de leurs internautes.

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Les cookies de mesure d’audience : ces cookies sont destinés à établir la volumétrie et établir des statistiques de fréquentation de nos sites, des différentes rubriques ainsi que l’utilisation des services proposés sur chacun d’entre eux.

 

La gestion de dépôt des cookies

Vous pouvez, à tout moment modifier vos souhaits concernant le dépôt de cookies dans le paramétrage de votre navigateur internet.

Consentement préalable au dépôt des cookies

Il est considéré que vous avez donné votre accord au dépôt des cookies pour l’ensemble de ce site, si :

  • Vous avez poursuivi votre navigation en cliquant sur un élément du site tel qu’une image, un titre, un bouton etc. ou en vous rendant sur toute autre page que la page par laquelle vous avez accéder à l’un de nos sites lors de votre première connexion.
  • Votre accord n’est valable que pour une durée de treize mois à compter du premier dépôt dans votre équipement terminal. Une fois ce délai dépassé, votre accord sera redemandé pour l’utilisation de ces cookies.

 

Le refus de cookies

Le refus des cookies entrainera l’impossibilité de bénéficier de l’ensemble de nos services.

Comment exercer vos choix selon le navigateur que vous utilisez ?

La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide et vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. Voici les pages d’aide pour :

• Firefox™ : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies

• Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

• Safari™ : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html

• Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

 

Dernière mise à jour : le 13 septembre 2019

 

 

 

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